Desde outubro do ano passado, os clientes do Hospital Unimed passaram a contar com novo Sistema de Pronto Atendimento, o Smart Help da Unimed Rio Claro. O serviço chegou com muitos benefícios e diversas funcionalidades.
Entre as facilidades é que as novas tecnologias permitem aos clientes acesso rápido e fácil a importantes serviços, como o Atendimento Pré-hospitalar de Urgência e Emergência, Aconselhamento Médico Telefônico e o Agendamento Médico On-line. Esse sistema inovador, exclusividade Unimed Rio Claro, é totalmente gratuito para todos os clientes dos Planos de Saúde Empresarial, Familiar e Individual Unimed Rio Claro das cidades de Rio Claro, Santa Gertrudes, Analândia, Corumbataí, Ipeúna e Itirapina. (Havendo dúvidas, consultar cobertura contratual)
São serviços disponibilizados ao cliente de forma gratuita pelo telefone, sem custo adicional ao seu plano. Ou seja, o paciente pode tirar as dúvidas e ter a melhor orientação médica.
ANTES DE PROCURAR O PRONTO ATENDIMENTO
Com a pandemia e o isolamento social, nada melhor do que ter a comodidade de ter alguém para fazer esse contato antes de procurar o hospital.
Caso o cliente necessite de atendimento imediato, antes de procurar o PA-Pronto Atendimento Unimed Rio Claro, basta ligar para a Central Smart Help, no telefone 0800-770-6766 ou 0800-778-8773, receber atenção especializada e a indicação dos procedimentos necessários.
24 HORAS
Os serviços exclusivos foram criados para oferecer ainda mais opções de atendimento e facilitar a vida dos clientes. As equipes estão à disposição 24 horas, todos os dias da semana.
Serviços Unimed Smart Help
O Sistema de Pronto Atendimento Smart Help tem na inovação tecnológica as ferramentas ideais para oferecer diversos serviços pré-hospitalares de maneira ágil e inteligente, facilitando o dia a dia dos clientes no cuidado com a saúde e no uso rápido e fácil de seu plano. É uma opção perfeita para quem optar em não ir ao PA – Pronto-Atendimento ou queira iniciar imediatamente o seu atendimento médico. Com as opções, cliente Smart empresarial, familiar ou individual.
Por Janaina Moro / Foto: Divulgação
