A prefeitura de Rio Claro lançou projeto social que já é realizado na Austrália e na Inglaterra e que agora poderá ter a participação do comércio rio-clarense. O projeto Hora do Silêncio tem como objetivo oferecer experiência de compra com poucos estímulos sensoriais, beneficiando especialmente pessoas com Transtorno do Espectro Autista. “Também os idosos que preferem o silêncio poderão se beneficiar desta iniciativa”, observa o prefeito Gustavo Perissinotto, destacando a relevância do projeto e a importância do envolvimento dos comerciantes.
O projeto foi implantado numa parceria do Instituto Incluir e prefeitura de Rio Claro, através da Assessoria dos Direitos da Pessoa com Deficiência. O projeto Hora do Silêncio consiste em disponibilizar em supermercados e em outros comércios da cidade uma hora da semana de atendimento com redução de luzes, rádio desligado e, se possível, sem que haja reposição de produtos e que as equipe de trabalho estejam disponíveis para apoiar os clientes, criando assim um ambiente favorável para as pessoas que se sentem incomodados com estímulos sensoriais.
Primeiro comércio de Rio Claro a aderir ao projeto, o Supermercado Bom Jesus implantou e foi além de uma hora semanal, oferecendo três horas em cada uma de suas lojas. O atendimento especial no Supermercado Bom Jesus será feito às segundas, terças e quartas-feiras, das 8 às 9 horas, tanto na loja 1 (localizada à Rua 8A com a Avenida 36A, na Vila Nova) como na loja 2 (na Rua M10 esquina da Avenida M 23, no Cervezão).
Paulo Meyer, Assessor dos Direitos da Pessoa com Deficiência, agradece ao Supermercado Bom Jesus, por ter abraçado a iniciativa e entender o quanto é importante aderir ao projeto. “Inclusão se faz com respeito à diversidade, pessoas com deficiência também são consumidores”, observa Meyer.
Gisele Aparecida Amaral, proprietária do supermercado Bom Jesus, avalia que este projeto favorece não só os autistas, mas pessoas com outras deficiências e até mesmo aqueles idosos que não gostam ou não se sentem bem com ruídos e barulho. De acordo com Gisele, está sendo muito gratificante a procura dos clientes. “Eles já indicaram que o projeto traz mais tranquilidade ao ambiente para a realização das compras”.
Flavia Liliane Rubin, da coordenação do projeto e do núcleo TEA do Instituto Incluir, lembra que projeto semelhante a este já acontece com sucesso em países como Austrália e Inglaterra. “Após estudos, tivemos o interesse de desenvolver o projeto em Rio Claro, com foco para pessoas com autismo. O objetivo é produzir o mínimo de estresse sensorial possível”, explica.
Supermercados e outros serviços voltados ao atendimento ao público que queiram aderir ao projeto podem entrar em contato com a Assessoria dos Direitos da Pessoa com Deficiência, pelo telefone 3522-8000. O Instituto Incluir e a Assessoria dos Direitos da Pessoa com Deficiência realizam todo apoio técnico para a implantação do projeto de forma gratuita.
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