A gestão tem feito parte da minha vida profissional há mais de 30 anos. Como consultor organizacional, quanto mais me aprofundo no tema, mais fica evidente o quanto, profissionais e empresas precisam conhecer mais e com maior profundidade uma matéria, que é fundamental para o desempenho das organizações.
Ainda temos no Brasil por parte, repito, dos profissionais e das empresas o paradigma de que o fazer vem antes de qualquer atividade, principalmente do pensar.
É muito comum nos depararmos com decisões tomadas sem o mínimo de critério, de análise com um pouco de profundidade e, principalmente, do pensar nas consequências que tal medida traria para as pessoas e para o resultado.
Quando me refiro ao pensar antes de agir, estou simplesmente taratndo de trazer à tona um tema que muitas vezes passa despercebido no dia a dia das empresas, por razões que muitas vezes são apenas e tão somente, fruto da falta de uma gestão profissionalizada. “Falta de tempo”, “o mercado não espera”, “isso aqui é uma correria” são apenas falácias de quem precisa de fato rever seus conceitos e se preocupar mais com o resultado dos negócios.
Estabelecer uma gestão profissionalizada, ao contrário do que muitos ainda acreditam, é comprovadamente mais eficaz, menos onerosa e, portanto, mais lucrativa.
Tenho vivido experiências que demonstram, na prática, como insistem alguns, que a implementação da gestão profissional traz resultados que excedem em muito as expectativas dos mais céticos. Ganhos que ultrapassam mais de cem por cento de um período para outro mesmo em mercados de muita competição e na pandemia.
Insisto também que profissionalizar a gestão não é para as empresas de maior porte, visto que a máxima da gestão ensina que quanto menor melhor o momento para sua adoção.
A gestão trata de aculturamento, de conceitos que muitas vezes vão de encontro ao pensamento daqueles que até aquele momento entendiam que eram eles, e somente eles, os detentores do conhecimento sobre tudo e sobre todos. A gestão desafia a mudança do status quo, do sempre foi feito assim e do empirismo.
Ainda que tais métodos apresentem resultados é preciso, dentro de um contexto cada vez mais complexo e competitivo, que esses profissionais e suas empresas comecem a enxergar além do ganho aparente.
Em muitos casos, é também comum se verificar que, o que se deixa de ganhar é sempre maior do que aquilo que se ganha atualmente. Chamo isso de “ganhos não revelados” e que estão presentes nas várias etapas da cadeia de valor do negócio.
Esses “ganhos não revelados” estão sob a forma de contratos mal elaborados, desperdício de tempo e de recursos por falta de procedimentos claros, falta de informação sobre o produto aos operadores, falta de treinamento e capacitação em processos chave, liderança ineficaz e assim por diante.
Gestão requer disciplina, organização e disposição, principalmente, dos gestores e dos Líderes das organizações.
Ainda que possa parecer contraditório é nesse nível, com raras exceções, que um sistema de gestão profissional encontra seus maiores desafios, suas maiores resistências.
É nesse ponto que encontramos o confronto, na prática, entre o problema e a solução.
Até…
O autor é conferencista, palestrante e Consultor empresarial. Autor do livro Labor e Divagações. Envie suas sugestões de temas para o prof. Moacir. Para contatos e esclarecimentos: moa@ prof-moacir.com.br / Viste: www. prof-moacir.com.br
