O nível do Ribeirão Claro segue baixo e como forma de manter a captação, tratamento e fornecimento total e ininterrupto da água em toda a cidade, o DAAE reduziu, no início do mês de outubro, o volume de captação de água bruta que vai para a Estação de Tratamento de Água (ETA 1), responsável pelo abastecimento de 40% do município.
De acordo com a autarquia, como o nível do rio continua baixo e preocupante, essa manobra foi feita para reduzir a pressão no fornecimento de água para os bairros abastecidos pela ETA 1 para que o volume de água tratada dure mais tempo e o fornecimento de água continue sendo feito de maneira contínua e ininterrupta, ou seja, a água pode chegar em alguns bairros com menos pressão, mas sem afetar o abastecimento, quando usada de maneira consciente e responsável em todos os bairros, principalmente nos mais baixos e próximos das duas ETAs.
O DAAE explica que, caso os bairros mais baixos e próximos das duas ETAs não usem a água de maneira consciente e responsável, os bairros mais distantes e localizados em regiões mais altas poderão ficar temporariamente sem água, como já aconteceu em situações esporádicas, principalmente na região do bairro Jardim Novo. Por isso, a autarquia pede para que toda a população faça o uso responsável da água para que o fornecimento chegue para todos nesse período em que o Ribeirão Claro está baixo.
A ETA 2, que abastece os outros 60% do município, tem a água captada no rio Corumbataí. Embora a situação esteja menos crítica nesse manancial, a autarquia reforça que o uso racional da água deve se tornar um hábito de todos, para garantir o abastecimento em toda a cidade, sem desperdícios.
O DAAE ressalta que não há racionamento na cidade e lembra que é momento de pandemia e, por isso, pede que o uso da água seja voltado apenas para alimentação e higiene pessoal, essencial e indispensável como forma de evitar a infecção pelo novo coronavírus.
O DAAE reforça que, em situações de pouca pressão ou falta d’água, ou outros assuntos relacionados a autarquia, os munícipes devem ligar, notificando a situação, informando a data, hora e endereço completo da ocorrência, para a Central de Atendimento do DAAE, no telefone 0800-505-5200, que funciona 24 horas, todos os dias da semana e atende chamadas de telefones fixos e celulares.
Dessa maneira, o DAAE fica sabendo do ocorrido e aciona imediatamente uma equipe ao local da ocorrência para verificar e resolver a situação.
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